I social media rappresentano un cambiamento di paradigma del mondo della comunicazione, attraverso il quale si apprende, si legge e si condividono informazioni e contenuti. L'informazione trasforma le persone da fruitori di contenuti a “editori”. Questi nuovi canali sono diventati molto popolari perché permettono agli utenti di utilizzare il web per stabilire relazioni di tipo personale o lavorativo. Ed è per questo motivo che  vengono definiti anche  user-generated content (UGC) o consumer-generated media (CGM).
Nel 2006, Yonchai Benkler ha analizzato il fenomeno “social media” e le implicazioni in termini di libertà economica e politica - e come molti accademici - ha usato il neologismo network economy o "network information economy" per descriverne le più rilevanti caratteristiche economiche, tecnologiche e sociali.
In Italia non sono emerse ancora la complessità e la necessità di usare in maniera professionale questi nuovi canali di comunicazione (Blog, Facebook, Linkedin, Twitter, etc). Internet è il più misurabile dei media, ma mancano le metriche condivise per panificare iniziative di marketing e commerciali attraverso i social media. In questo corso faremo una panoramica sulle diverse piattaforme social e  illustreremo le potenzialità di ciascuna;  daremo indicazioni sulle tecniche per acquisire contatti qualificati; forniremo una metodologia e un framework  per scegliere la soluzione social più adatta al business dell’azienda.
Verranno illustrate le diverse strategie necessarie a gestire piani di comunicazione e marketing per il B2B e per il B2C.
La comunicazione digitale e l’uso dei social media permettono lo sviluppo di piani di comunicazione di grande respiro con budget sostenibili per qualsiasi dimensione.

Destinatari

• Manager
• Responsabili marketing
• Consulenti della comunicazione
• Giornalisti

Prerequisiti

Nessuno

Contenuti

• Introduzione- Una panoramica completa sulle principali piattaforme social. I Social media per fare business, perché? Quali vantaggi? Social Media per il B2B e per il B2C, differenze e scelte; Analisi per superare i preconcetti sull’uso dei social; Budget per tutte le dimensioni aziendali.
• Strategie e obiettivi - Superare il concetto di target - Obiettivo principale: acquisire contatti qualificati; Come? Soluzioni ad hoc e scelta dei canali da utilizzare; Modelli per strutturare programmi di attività coerenti con le strategie di marketing;
• Risorse umane - Modelli di gestione dei SM per tutte le tipologie aziendali - Nuove figure professionali per affrontare le sfide della comunicazione digitale. Community manager; social media manager e social media analyst, differenze e specializzazione per un team “social”;
• Contenuti e piani editoriali – Social Media Plan. Blog, Webinar, ebook  e video: la nuova frontiera per conquistare clienti;
• Strumenti di misurazione degli obiettivi e dei risultati - Sfida della misurazione: dalla web analytics alla social analytics. Ascolto e misurazione delle conversazioni. Metriche per misurare i risultati di business. Piattaforme per la gestione e l’analisi dei dati.

Durata:

2 giorni

Lo scopo del corso è quello di fornire una visione il più completa possibile dell’architettura di un DBMS Oracle e delle funzioni che mette a disposizione. Viene fatta una panoramica sulla gestione delle reti e i parametri di configurazione, mentre vengono illustrate più in dettaglio le diverse componenti del sistema e delle strutture logiche del DBMS. Vengono inoltre introdotti i concetti di Backup e Recovery e l’utilizzo di RMAN.

Partecipanti

• Data base administrator
• Analisti programmatori
• Programmatori
• Sistemisti

Prerequisiti
Conoscenze di base sui sistemi relazionali e sul linguaggio SQL

Contenuti

• RDBMS -  introduzione (architettura e processi). Spfile, OMF, Sql e iSQL*PLUS, Cenni su Oracle Enterprise Manager Grid Control;
• Panoramica e Configurazione di Oracle Net;
• Dizionario Dati - organizzazione e utilizzo delle informazioni;
• Definizione di uno schema - Redo Log File, Datafile, Tablespace, Tablespace Sysaux, Tablespace Undo, Extend, Segmenti e tipi, Rollback Segment, Undo Data, Tabelle, Indici, Vista, Materialized view e Sequence;
• Partizionamento - tipi di partizionamento: Range, Hash, List e Composite, Indici partizionati e Gestione delle partizioni;
• Componenti PL/SQL - Function, Procedure, Package e Trigger;
• Le estensioni Object Relational;
• Integrità referenziale - Entity Integrity, Referential Integrity, Check Constraints e Deferred Constraints;
• Gestione della concorrenza - Modalità, durata e tipologia di lock;
• Gestione della sicurezza - Utenti, Profili e Ruoli;
• Utility - Data Pump Export, Data Pump Import, Sql *loader ed External Table;
• Backup e recovery - Gestioni dall’utente e Panoramica e Configurazione di RMAN.

Durata
3 giorni

La progettazione delle basi di dati è un’attività fondamentale nell’ambito dello sviluppo software per garantire la qualità e l’efficienza delle applicazioni. Il corso ha come obiettivo quello di fornire criteri e tecniche di lavoro per la progettazione logica e fisica di basi di dati relazionali implementate sulla tecnologia Oracle. Vengono presentati i modelli E/R (Entity Relationship) e Relazionale e le linee guida per la derivazione del modello logico e per la sua trasformazione in un database fisico.

Destinatari

• Data Base Administrator
• Analisti
• Progettisti

Prerequisiti
La partecipazione ai corsi “Analisi dei dati” o il possesso di conoscenze equivalenti.

Contenuti

• Dall’analisi dei dati alla progettazione degli archivi fisici - concetti di E/R e normalizzazione, cenni al modello delle Classi di Oggetti, il modello Relazionale, rappresentazione dei dati a livello concettuale, logico e fisico;
• Progettazione logica delle tabelle a partire da uno schema concettuale dei dati - derivazione del modello logico, analisi delle modalità di accesso ai dati, tecniche di de normalizzazione, individuazione e valutazione delle alternative di disegno, definizione di uno schema Oracle (tabelle, indici, viste, sequence, sinonimi);
• Referential integrity e constraint - generalità, primary key (Entity integrity) e Foreign key (Referential integrity), check constraint;
• Progettazione fisica - trasformazione del modello logico in un database fisico, definizione, creazione e documentazione degli oggetti fisici Oracle, tecniche di partizionamento fisico, elementi e criteri di scelta nel disegno fisico;
• Gestione della sicurezza - User, Profile, Role;
• Utility - panoramica sulle principali utility (Export, Import, SQL*loader, External table).

Durata

2 giorni